要从容地着手去做一件事,但一旦开始,就要坚持到底

作者: 文章来源: 单位: 发布时间:2018年11月14日 点击数:

  ——暨我校师生参加“全国客户信息服务技能大赛”

  2018年11月10日, “全国客户信息服务技能大赛”决赛在河南洛阳圆满落幕,而我校也在此次技能大赛中取得了可人的成绩!

  本次大赛在洛阳服务外包学院进行,此次比赛共有16个省参加,80多个学校通过省赛进入国赛,共计比赛选手400余人。

  比赛于十月份在学校客服专业进行选拔,通过各项目的比拼筛选最终参赛选手为1612班何漫、1612班欧阳宁珂、1612班刘雨晴、1612班文舒,指导老师为朱萍、方祥两位专业老师。

  比赛分为听打录入、呼出业务、呼入业务、在线客服、数据分析等多个板块。经过1个月的坚持不懈的技能训练和指导老师悉心的指导,每位同学都能熟练的完成比赛项目并且还不断提升自己。也正是因为扎实的技能知识,所以在此次比赛中,我校取得了优异的成绩,在全国客户信息服务专业中名列前茅:文舒同学荣获全国三等奖、欧阳宁珂、刘雨晴获得二等奖、何漫取得一等奖的好成绩。朱萍、方祥两位指导老师也被评为优秀指导老师。

  优异的成绩,离不开扎实的业务知识,更离不开的,是持之以恒的坚持。1个月重复不变的技能训练,是枯燥而无味的,但在无味的训练中鞭策自己,激励自己,那么成功,一定会触手可及!

  最后,祝愿所有长信学子学会坚持,取得自己的成功!